现时，新媒体已成为公众抒发舆情和传递声息的遑急窗口。鸠合舆情信息丰富、抒发快捷、渠谈多元、传播急速，具有传统媒体无可比较的自然上风。再加之鸠合的全球性、灵通性、交互性、荫藏性和假造性等，鸠合舆情传播呈现七大特征。

    1.鸠合舆情传播点多线杂面广，信息量纷乱，互动性、即时性、自主性传播特色凸起。

    鸠合的最大价值在于其传播的交互性，鸠合舆情的交互性主要体面前网民与政府、网民与媒体、网民与网民之间的互动。即时性亦然影响鸠合舆情传播价值的遑急动因。网民当作鸠合舆情传播的遑急参与者、鼓舞者，鸠合热门能够议题一朝触发，舆情就会点线面、多渠谈、多旅途、全通谈“病毒式”传播、扩散，其信息量大、互动性高、自主选拔性强的特征特别凸起。本年3月25日，《南边周末》在其微信公众号发布《刺死辱母者》一文后，著述飞速刷屏，各大公论平台呈爆发态势，火速蔓延到扫数鸠合，据作假足统计，慈祥、参与、商榷、评价量等达10多亿之巨。从信息传播形态来看，既有传统的笔墨报谈、图片、漫画，也有新式的音视频、VR、H5等融媒体报谈立体呈现。从传播自主性而言，实质主要波及当事侦探不当作、一审法官不公平、黑社会和印子钱四方面问题，网民有权选拔何种实质何种渠谈进行传播，自主选拔性高。

    2.鸠合舆情“微传播”“病毒性传播”特征光显，速率快、波及广、影响大。

    虽就网民个体而言，每一次简便的慈祥、点击、回帖等，其传播恶果齐小得险些不错忽略不计，但这么看似无力和安详的行径，一朝快速聚拢，网民共同慈祥、参与、传播，孤掌就变成共识，小众就蔓延为大众，生分东谈主就构成了声息嘹亮的“行径集团”。围不雅即参与、转发即表态，“微传播”，形“微”实“大”。其单元时辰内信息发布量大，传播飞速，转发也快捷。舆情一朝在鸠合上传播起来，其一个个轻浅的点快速聚拢，一语气不终止传播，短时辰内造成信息链、时辰链和发展链，与事件自身发展险些同步。2016年“北京和颐货仓女生遇袭事件”即是通过微博首发，其他传播平台很快介入，再加之“名东谈主效应”的兴风作浪，短时辰刷屏鸠合，引起社会空前慈祥。

    3.鸠合舆情传播呈现“网格化、动态时、全所在、概括性、立阵势”景不雅，团员分化特征突显。

    新媒体当作一种鸠合化东谈主际传播模式，龙套了原有的传播顺序，它以个东谈主为节点，与用户对接相织成网状运动，造成多个传播中心，线性传播与头绪传播复合进行。鸠合舆情呈现“网格化、动态时、全所在、概括性、立阵势”传播景不雅，在一定程度上导致鸠合议程开荒的不成控性。一个鸠合热门或话题在传播演化中抑遏蔓延，诚然也可能随时中断，同期又随时可能生成新的话题或激励新的舆情。2016年魏则西事件、雷洋事件这两起舆情风暴齐是由知乎发帖引爆；东北女孩叱咤广安门号估客，因为酬酢媒体的短视频而飞速步入公众视线……鸠合舆情短时辰内激励社和会俗慈祥，不必置疑，这和鸠合舆情由一种传播载体首发，进而多渠谈、全媒体、全通谈介入的复合型传播景不雅密不成分。

    4.鸠合舆情突发性光显，易被发酵，信息传播呈现几何级裂变。

    鸠合舆情涉足多个领域，舆情热门、焦点、沸点相配复杂多变。与网民自身利益琢磨的问题、鸠合色情、鸠合诓骗及鸠合坏话等齐是鸠合舆情的易燃点，其突发性特征尤为光显。一个社会热门往往有成百上千万，以致过亿的网民共同慈祥，极易燃烧网民步地，加重鸠合公论舆情的飞速发酵、扩散与传播。鸠合崇高传的如“迂腐”“官二代”“富二代”“贫富悬殊”等，一朝触及这些鸠合热门话题或标签，就会激励大齐网民围不雅。因传播渠谈的各样性和信息传播的类似、分化秉性，鸠合信息传播就会呈现指数级裂变，极易“升级”“拐弯”。如2011年郭好意思好意思事件，一张鸠合炫富的像片，激励了一场全社会高度慈祥的官方慈善信任危境。

    5.鸠合舆情传播指向明确且泛文娱化传播光显。

    鸠合具有荫藏性、匿名性和假造性等特征，对大多鸠合舆情事件而言，网民关于事件的主体指向愈加明确、具体。本年龄首，新华网发布的《2016年度社会热门事件鸠合舆情评释》娇傲，医疗卫生、突发事件、鸠合治理、老师文化、交通治理、社会保险、环境保护等社会话题慈祥度较高。从举座来看，公职权自律、放权、施惠和中立的，公论反响较好；公职权为顺利涉当事者体的，其舆情处置智商濒临着较大进修。其次为企业舆情，多为大型有名企业，其舆情处理的得构怨公关贤慧顺利影响着品牌形象。同期，鸠合舆情传播文娱化倾向光显，以文娱为紧要标的的上网行径加多。如2016年里约奥运会赛事中，对傅园慧“洪荒之力”的商榷量就远远卓著女排重回冠军宝座的商榷。

    6.鸠合舆情传播中网民利益选拔性特征透露。

    跟着当代化历史进度和互联网的高速发展，社会利益群体和网民群体进一步分化、细化，鸠合信息的利益选拔性传播特征因此巩固突显。利益关系决定说话抒发，价值不雅影响念念想倾向。网民很容易罗致并传播与之自身兴味、步地、价值和利益等趋同的信息，而关于与其兴味点、价值不雅不在归并鸿沟、归并频谈内的信息则选拔性失语。在一些鸠合舆情传播事件中，往往是颓势群体能够利益可能受损的一方激动发声，而话题莫得震荡到躬行利益的部分网民，少发声，以致不发声，这么就会导致传播公论的偏向，“千里默的螺旋”效应顺利。

    7.鸠合舆情传播线上线下互相联动，鸠合组织动员智商强、资本低。

    在许多热门事件中，尤其是大众维权事件，如什邡、启东等环保维权事件、山东假疫苗事件等，齐不错看到通过鸠合组织动员，并催生线下行径。在鸠合热门或话题中，网民极易团员，快速造成鸠合集群，里面商榷，抒发不雅点、意见，从而造成相对趋同或一致的公论走向，并与线下行径详尽伙同，扩高阵容、事态。鸠合组织动员智商空前遒劲，且资本较低，险些不错忽略不计的网友的每一次转发、跟帖、回话、评述等，却正在以一种前所未有的神速汇聚巨大的公论力量，借助鸠合舆情的发酵，这些问题容易被琢磨部门喜欢，鸠合公论监督倒逼琢磨部门处置问题，一朝赢得相应处置，公论很快就会平息，舆情传播周期很短。鸠合舆情传播中鸠合社会关联的能量正在以各式步地退换为本质社会运转的能量，鸠合传播系统与社会行径系统越来越平素共振。（张红光：塔里木大学东谈主文体院讲师，新媒体与新疆安全治理推敲所副长处）

    【参考文件】

    1.陈斯雅：《鸠合公论的造成端正及教育法子》，《后生记者》，2010年第11月中。

    2.高珊：《鸠合舆情的易燃点、端正及应付》，《后生记者》，2017年第1月下。

    3.黄楚新、王涵：《新传播环境下的舆情特色及挑战》，《新闻与写稿》，2017年第3期。